Tânia Jardim e a arte de vender uma marca

Ndongala Denda
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Com mais de vinte anos de carreira, Tânia Jardim é por muitos considerada uma das melhores profissionais em publicidade e marketing do país. Contactada pela Chocolate, aceitou conceder uma pequena entrevista sobre o seu lado profissional.

Chocolate (CH): Por que escolheu esta profissão para si?
Tânia Jardim (TJ): Desde os 12 anos que dizia à minha mãe que queria trabalhar em publicidade e marketing, talvez influenciada pela publicidade em revistas que a minha mãe tinha em casa. Lembro-me especialmente da STERN, uma revista alemã que tinha fotografias espectaculares.

CH: O que torna uma pessoa (qualquer pessoa) um bom profissional?
TJ: Esforço, empenho, dedicação. Trabalhar muito para atingir a excelência. Aprimorar técnica. Sem trabalho nunca seremos excelentes, será apenas um “golpe de sorte”.

CH: Quais são os maiores desafios que tem encontrado durante o seu percurso?
TJ: Diria que o maior desafio será sempre a nossa velocidade de adaptação às novas realidades, novos contextos, novos mercados. Quanto mais rápidos formos em compreender as novas realidades e adaptar as estratégias dos nossos produtos às novas realidades/contextos, sairemos sempre vencedores.

CH: O que é preciso para vender uma marca/produto?
TJ: Tantas coisas…mas vou simplificar. No princípio das leis do mercado, oferta-procura, bastava apenas existir um produto que fosse ao encontro da necessidade do mercado. Com a industrialização, passaram a produzir-se em massa os produtos, várias empresas a produzir os mesmos produtos, e houve a necessidade de os diferenciar – assim nasce o conceito de “Marca”. As camisas brancas, são sempre, enquanto produto, uma camisa branca, que pode ser feito exactamente com as mesmas matérias-primas, e passam a se diferenciar pela marca. Essa marca irá ter associados um determinado conjunto de valores, e serão esses valores que irão criar relações emocionais com os consumidores. Esses valores emocionais é que irão atribuir à marca o equilíbrio entre o custo e o benefício. Será neste equilíbrio que estará definido o preço que o consumidor estará disposto a pagar por uma marca.

CH: Qual conselho daria a uma pessoa que, eventualmente, quisesse seguir um percurso profissional similar ao seu?
TJ: Ter a certeza de que com trabalhado é que chegamos ao topo. Depois tentar, tentar, tentar e voltar a tentar, persistência é a palavra chave. Ter a consciência do que a move, quais as áreas dentro do marketing que gosta mais, e quais as indústrias. Se começarmos pelo que nos é mais simples, com o que temos maior afinidade, vamos construir segurança para avançar para outras áreas e outros “voos”.

Actualmente, Tânia Jardim está à frente da Direcção de Marketing de uma das maiores empresas nacionais. E não é à toa, já que há muito que se tem destacado na sua área de actuação. Firme e decidida, sabe do que faz e como faz. Isso reflete-se nos excelentes resultados que tem demonstrado ao longo dos anos.

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